Artykuły na temat opinie klientów

Opinie klientów - jak zachęcać do oceny firmy?

Opinie klientów, mają na celu zachęcić potencjalnych klientów do naszej marki. Czy wiesz, jak zachęcić klientów do oceny Twojej firmy i jak zachować się w przypadku negatywnych opinii? Sprawdź, odpowiedź znajdziesz w artykule! czytaj dalej

Opinie klientów ważne w kształtowaniu strategii obsługi klienta

Obsługa w firmach ubezpieczeniowych w Polsce nie jest na najwyższym poziomie. Ubezpieczyciele dbają o to, aby zawiązać relację z klientem na etapie przedtransakcyjnym i transakcyjnym. Późniejszy kontakt jest słaby, nie dbają też o opinie klientów. czytaj dalej