Artykuły na temat obsługa klienta w sklepie internetowym

Komunikacja z klientem w sklepie internetowym

W sprzedaży internetowej, komunikacja z klientem różni się znacznie od tej, z którą mamy do czynienia offline. Jednak brak bezpośredniego kontaktu nie znaczy, że nie możemy skutecznie sprzedawać i budować relacji. Poznaj narzędzia komunikacji w e-sklepie. czytaj dalej

Wyróżnij się jakością obsługi klienta w e-commerce

Częsty brak finalizacji zakupów, utrata klienta, mimo że strona techniczna działa bez zarzutu? Przyjrzyj się obsłudze klienta w swoim sklepie. Sprawdź, jak możesz wyróżnić się jakością obsługi klienta w e-commerce na tle konkurencji! czytaj dalej