[WARSZAWA] – Worksol Group, wiodąca agencja pracy tymczasowej, przeprowadziła kompleksowe badanie satysfakcji wśród swojej międzynarodowej kadry pracowników. Wyniki analizy, koncentrującej się na pracy koordynatorów i jakości wsparcia, jednoznacznie potwierdzają, że efektywna koordynacja jest najważniejszym czynnikiem minimalizującym rotację i gwarantującym stabilność zatrudnienia w przemyśle.
Badanie objęło znaczną grupę pracowników tymczasowych oddelegowanych do kluczowych partnerów Worksol w Polsce (m.in. w sektorze logistyki, przetwórstwa mięsnego i przemysłu ciężkiego).
Świadomość i zaufanie – Fundament stabilizacji
Analiza wykazała, że zdecydowana większość pracowników (ponad 80%) wiedziała, kto jest ich koordynatorem i potrafiła go poprawnie zidentyfikować. Ten wskaźnik świadczy o sukcesie Worksol w budowaniu relacji opartej na zaufaniu już od pierwszych dni pracy.
"Pracownik, który wie, do kogo zwrócić się w kryzysowej sytuacji, jest pracownikiem, który pozostanie w firmie. Nasze wyniki pokazują, że ponad 4/5 pracowników czuje się bezpiecznie, ponieważ zna swoje punkty kontaktowe" – komentuje Zarząd Worksol Group. "To jest nasza przewaga: inwestujemy w ludzi, którzy wspierają ludzi, a nie tylko w systemy rekrutacyjne."
Koordynacja a retencja: Wyniki ponad średnią rynkową
Kluczowe obszary, oceniane w skali 1 (najniższa) do 5 (najwyższa), ujawniły bardzo wysoki, uśredniony poziom satysfakcji ze wsparcia koordynatorów.
Obszar oceny | Średnia ocena Worksol | Znaczenie dla Pracownika |
Reakcja na problemy | 4.64 / 5.0 | Najwyżej oceniany aspekt. Skuteczność i szybkość reakcji na wyzwania (zakwaterowanie, administracja, problemy w miejscu pracy) jest kluczowa dla chęci kontynuowania pracy. |
Ogólna ocena pracy koordynatora | 4.63 / 5.0 | Potwierdzenie kompleksowego zadowolenia ze wsparcia w trakcie całego okresu zatrudnienia. |
Komunikacja z koordynatorem | 4.55 / 5.0 | Wysoka ocena, świadcząca o przejrzystym, regularnym i zrozumiałym kontakcie. |
Liderzy w zarządzaniu międzynarodową kadrą
W dobie rekrutacji pracowników z Ameryki Łacińskiej (Kolumbia) i Azji (Filipiny, Indonezja), bariera językowa jest jednym z największych ryzyk. Worksol Group udowadnia, że ten problem można skutecznie zniwelować:
Średnia ocena trudności w komunikacji z koordynatorem ze względu na barierę językową wyniosła 4.76 (gdzie 5 to "brak trudności").
Tak wysoki wskaźnik jest efektem strategii zatrudniania wielojęzycznych i kulturowo kompetentnych koordynatorów, którzy mówią w językach ojczystych pracowników, co ma bezpośrednie przełożenie na ich samopoczucie i efektywność w miejscu pracy. Koordynatorzy, tacy jak Anastasiya Makarchuk, która w badaniu osiągnęła niemal perfekcyjną średnią ocen (4.97), stanowią wzór do naśladowania w zarządzaniu międzynarodowym personelem.
Wnioski i znaczenie rynkowe
Wyniki Worksol Group podkreślają, że w dynamicznie zmieniającej się branży HR, skuteczny leasing pracowniczy to przede wszystkim sprawna obsługa pozaprodukcyjna.
Agencja, która zapewnia najwyższej jakości koordynację, jest w stanie zaoferować partnerom biznesowym (np. H. Cegielski, Kaufland, Manuli) nie tylko siłę roboczą, ale przede wszystkim stabilną, zadowoloną i wysoce produktywną kadrę, co w dłuższej perspektywie redukuje koszty i zwiększa przewagę konkurencyjną.
Worksol Group zapowiada dalsze inwestycje w rozwój kompetencji koordynatorów oraz rozszerzenie wsparcia technicznego, aby utrzymać pozycję lidera w obsłudze pracowników tymczasowych w Polsce.
O Worksol Group
Worksol Group to jedna z wiodących agencji pracy tymczasowej i rekrutacyjnej w Polsce, specjalizująca się w dostarczaniu wykwalifikowanych specjalistów przemysłowych i pracowników produkcyjnych z rynków azjatyckich i Ameryki Łacińskiej. Agencja jest znana z silnej ekspertyzy w sektorach wymagających specjalistycznych umiejętności (np. spawacze, przetwórstwo mięsne) oraz zaangażowania w zapewnienie wysokiej jakości życia i wsparcia swoim pracownikom w Polsce.
Artykuł sponsorowany
