Płynna rozmowa wpłynie na relacje z klientem?
Telefoniczna obsługa klienta to jedna z najtrudniejszych, a jednocześnie najszybszych form komunikacji z klientem. Jej minusem jest brak bezpośredniego kontaktu z rozmówcą. Sprawdź, czy płynna rozmowa to jeden z elementów wpływających na relację.26 marca 2020