Social Media Care - rola obsługi klienta w mediach społecznościowych
Social Media Care to nic innego jak obsługa klienta w mediach społecznościowych. Wciąż niewiele firm zdaje sobie sprawę z tego, jak ważny dla klientów jest jej profil w serwisie społecznościowym - często pierwszy kanał komunikacji z firmą.8 lutego 2018
