Ministerstwo Finansów poinformowało, że od 1 października będzie funkcjonować jedna ogólnopolska infolinia KAS, gdzie informacji będą udzielać pracownicy urzędów skarbowych i Krajowej Informacji Skarbowej (KIS).
Ogólnopolska infolinia KAS
Podatnicy dzwoniący na infolinię Krajowej Administracji Skarbowej uzyskają, tak jak dotychczas, ogólną informację podatkową i celną. Nowością jest możliwość uzyskania informacji objętych tajemnicą skarbową dotyczących indywidualnych spraw podatnika, takich jak np. informacje o rozliczeniach swoich nadpłat i zwrotów z zeznań lub deklaracji podatkowych, jednak w tym celu wymagane będzie potwierdzenie tożsamości kodem telePIN.
- (+48) 22 330 03 30 - dla połączeń z telefonów komórkowych oraz
- 801 055 055 - dla połączeń z telefonów stacjonarnych.
Połączenia z dotychczasowymi numerami urzędów skarbowych będą automatycznie przekierowywane na infolinię.
Jak uzyskać telePIN?
Podatnik powinien ustawić kod telePIN samodzielnie po zalogowaniu się do e-Urzędu Skarbowego na stronie www.podatki.gov.pl.
Pełnomocnik działający na podstawie pełnomocnictwa ogólnego (PPO-1) bądź osoby upoważnione do obsługi konta organizacji (UKO) również będą mogli uzyskać dostęp do informacji objętych tajemnicą skarbową. Jednak w tym przypadku, poza telePINem, będą zobowiązani podać numer identyfikacyjny mocodawcy lub organizacji.
Potwierdzenie tożsamości będzie odbywać się bez udziału pracownika KAS. Proces uwierzytelnienia za pomocą telePIN będzie realizowany w sposób automatyczny przez system.
