Prawa konsumenta
Klauzule szerokiego parytetu – ważny wyrok w sprawie Booking
TSUE w sprawie C-264/23 analizuje klauzule szerokiego parytetu w platformach, takich jak Booking.com. Wyrok dotyczy rynku właściwego i prawa konkurencji. Czy pośrednik może blokować niższe ceny? Sprawdź szczegóły w artykule!
31 stycznia 2025
Zarządzanie najmem – strategia dla początkujących i profesjonalistów
Zarządzanie najmem to proces wieloetapowy i wymaga znajomości rynku, a także przepisów prawa i zagadnień technicznych. Starannie prowadzone działania w tym obszarze umożliwiają maksymalizację przychodów. Co warto wiedzieć?
24 stycznia 2025
Czy sprzedawca zwraca koszty przesyłki w przypadku odstąpienia od umowy?
Zgodnie z obowiązującymi przepisami, konsument ma prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od doręczenia towaru zamówionego przez Internet. Sprawdź na jakich zasadach zwracane są koszty przesyłki w przypadku odstąpienia od umowy!
23 stycznia 2025
Zwrot towaru a weryfikacja przez przedsiębiorcę – co warto wiedzieć?
Konsumentowi przysługuje zwrot towaru zakupionego poza lokalem przedsiębiorstwa. Jakie są warunki uznania zwrotu? Co należy zrobić, kiedy weryfikacja zakończy się niepomyślnie? Przeczytaj artykuł, aby poznać szczegóły tej procedury!
22 stycznia 2025
Ocena kredytowa konsumenta – czy jej brak powoduje nieważność umowy kredytowej?
Zgodnie z deklaracją TSUE, ocena kredytowa powinna opierać się na dokumentach dostarczonych przez kredytobiorcę. Co w przypadku niepełnej oceny kredytowej? Jak traktować kredyty już spłacone? Sprawdź szczegóły w artykule!
21 stycznia 2025
Nieautoryzowana transakcja – czy bank zawsze ponosi odpowiedzialność?
W przypadku, gdy zobaczymy na saldzie swojego rachunku bankowego obciążenie, którego nie dokonywaliśmy należy natychmiast zawiadomić o tym swój bank. Nieautoryzowana transakcja - kto ponosi za nią odpowiedzialność? Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej!
14 stycznia 2025
Wakacje kredytowe i wsparcie w spłacie kredytów mieszkaniowych na nowych zasadach
Jednym z narzędzi mającym na celu umożliwić pomoc osobom, które spłacają kredyty mieszkaniowe są tzw. wakacje kredytowe. Skorzystanie z wakacji kredytowych w 2024 roku wymagało spełnienia określonych warunków. Jak będzie w 2025 roku? Sprawdź!
8 stycznia 2025
Adresy do e-doręczeń – co należy wiedzieć?
Adresy do e-doręczeń będą obowiązkiem dla części podmiotów już od 1 stycznia 2025 roku. Znacznie ułatwi to dostarczanie korespondencji wymagającej potwierdzenia. Kogo dotyczy nowy obowiązek i co warto wiedzieć? Na pytania odpowiadamy w artykule.
31 grudnia 2024
Kara umowna a odstąpienie od umowy - kiedy można ich dochodzić?
Czym różni się kara umowna a odstąpienie od umowy? W jakich sytuacjach możesz ich dochodzić? Czy można dochodzić kary umownej jednocześnie korzystając z prawa odstąpienia od umowy? Czy można dochodzić kary umownej na wypadek odstąpienia od umowy? Sprawdź!
30 grudnia 2024
Grupowe postępowanie krajowe w sprawach konsumenckich - co warto wiedzieć?
W ustawie o ochronie konkurencji i konsumentów przewidziano nowe formy ochrony interesów konsumentów. Jednym z instrumentów służących temu celowi jest grupowe postępowanie krajowe. Jak wytoczyć grupowe postępowanie krajowe i na czym ono polega?
27 grudnia 2024
Reklamacja nieautoryzowanego przelewu - jak wygląda procedura reklamacji bankowej?
Nieautoryzowane przelewy mogą spowodować utratę znacznych środków finansowych. Jak wygląda reklamacja nieautoryzowanego przelewu? Jak zgłosić sytuację w banku i jakie są procedury, aby odzyskać pieniądze. Przeczytaj więcej w naszym artykule!
24 grudnia 2024
Odstąpienie od umowy kredytu – wzór z omówieniem
Odstąpienie od umowy kredytu to jeden ze sposobów rezygnacji. Odstąpić od umowy może konsument, który zawarł umowę o kredyt konsumencki lub konsumencką pożyczkę lombardową. W artkule omawiamy wzór odstąpienia od umowy. Sprawdź!
16 grudnia 2024
Anulowanie wezwania do zapłaty za parking - czy jest możliwe?
Korzystanie z płatnego parkingu wymaga wcześniejszego opłacenia biletu. Zdarzają się sytuacje, w których roztargnienie lub niewiedza powodują brak biletu parkingowego. Czy możliwym jest anulowanie wezwania do zapłaty za parking? Sprawdź!
13 grudnia 2024
Rękojmia przy zakupie na firmę - najważniejsze informacje
Prowadzenie działalności gospodarczej pozwala przedsiębiorcom występować w roli konsumentów. Mają oni prawo do zakupów związanych z prowadzonym biznesem. Czy jednak możliwa jest rękojmia przy zakupie na firmę? Przeczytaj artykuł i dowiedz się!
10 grudnia 2024
Czy sposób załatwienia reklamacji może także podlegać reklamacji?
Nie każdy wie, że sposób załatwienia reklamacji również może być kwestionowany. Czy w związku z tym proces załatwiania reklamacji może podlegać reklamacji? Czy źle załatwioną reklamację można opisać w internecie? Przeczytaj!
5 grudnia 2024