Prowadząc sklep, punkt usługowy lub zakład fryzjerski, warto wdrożyć płatności bezgotówkowe niezależnie od profilu działalności. To rozwiązanie, które pomaga podnieść standard obsługi i lepiej odpowiadać na oczekiwania klientów. Pozostaje jednak pytanie, jaki terminal płatniczy wybrać: stacjonarny, mobilny czy aplikację, czyli tzw. softPOS?
Terminal płatniczy – opcja czy konieczność?
Od 1 stycznia 2022 roku przedsiębiorcy zobowiązani do korzystania z kasy fiskalnej muszą zapewnić klientom możliwość skorzystania z alternatywnych metod płatności, a więc płatności bez użycia gotówki. Obowiązek ten obejmuje każde miejsce wykonywania działalności. Są jednak dwa przypadki, w których wybór sposobu zapłaty przez klienta może zostać ograniczony. Dotyczy to sytuacji, gdy w umowie między przedsiębiorcą a konsumentem jasno wskazano formę płatności, a także transakcji o wartości przekraczającej 20 tys. zł - w takim przypadku od stycznia 2024 roku konsument musi zapłacić bezgotówkowo.
Terminal stacjonarny, mobilny i aplikacja – czym się różnią?
Na rynku funkcjonują trzy podstawowe rodzaje terminali płatniczych: terminale stacjonarne, mobilne terminale płatnicze oraz aplikacje pełniące funkcję terminali, czyli softPOS. Oto najważniejsze różnice między nimi:
- Terminal stacjonarny wymaga stałego podłączenia do prądu i internetu, ale nie trzeba go ładować, a dodatkowo można łatwo połączyć go z osobnym PIN padem, dzięki czemu klient może samodzielnie akceptować transakcje bez przekazywania urządzenia. Takie rozwiązanie sprawdza się np. w sklepach, hotelach czy kasach biletowych.
- Terminal mobilny działa na wbudowanej baterii, która pozwala na pracę nawet 12 h na jednym ładowaniu, a z siecią łączy się przez Wi‑Fi, GPRS lub Bluetooth, dlatego dobrze sprawdza się tam, gdzie płatności są przyjmowane nie tylko przy stanowisku kasowym, np. w restauracjach, pubach, taksówkach czy u kurierów.
Terminale w formie aplikacji na telefon - w tym modelu funkcję terminala przejmuje smartfon z odpowiednią aplikacją mobilną. Aby korzystać z tego rozwiązania, trzeba podpisać umowę z Elavon, a następnie pobrać aplikację softPOS. Usługa jest dostępna na smartfonach z systemem Android i będzie odpowiednia dla osób świadczących usługi u klienta lub wykonujących wolny zawód, np. psychologa, fizjoterapeuty, kuriera czy taksówkarza.
Jak wybrać terminal płatniczy do firmy?
Chcesz wprowadzić w swojej firmie płatności bezgotówkowe, ale nie wiesz, jaki terminal płatniczy wybrać?
Postaw na urządzenie, które będzie najlepiej pasowało do rodzaju prowadzonego przez Ciebie biznesu. Weź również pod uwagę wygodę użytkowania. Więcej na temat terminali na stronie: https://www.erste.pl/firmy/terminale-platnicze
- Terminal stacjonarny sprawdzi się wszędzie tam, gdzie płatności są przyjmowane w jednym, konkretnym punkcie kasowym. Można go z powodzeniem używać w sklepie, hotelu lub kinowej kasie. Pamiętaj, że taki terminal ma mocno ograniczoną mobilność – zawsze musi być podłączony do prądu.
- Terminal mobilny to dobra opcja dla tych, którzy prowadzą biznes w ruchu lub przyjmują płatności poza wydzielonym punktem kasowym. Takie terminale sprawdzą się np. w restauracjach lub w taksówkach. Terminale mobilne są dużo lżejsze i wygodniejsze od ich stacjonarnych odpowiedników.
- Terminal w aplikacji możesz mieć zawsze przy sobie, wystarczy, że będziesz mieć telefon z aplikacją softPOS. Taki terminal to dobre rozwiązanie dla osób, które świadczą usługi u klientów (fryzjerzy, kosmetyczki) lub działają w ruchu (food trucki, kurierzy).
Terminal płatniczy – dlaczego warto z niego korzystać?
Płatności bezgotówkowe to już standard. Z tego powodu, nie należy zwlekać z wyborem terminala płatniczego do firmy. Niezależnie od tego, jaki terminal wybierzesz (stacjonarny, mobilny lub aplikację), decydując się na wprowadzenie płatności bezgotówkowych w swojej firmie, możesz wiele zyskać.
- Po pierwsze: zyskasz w oczach klientów
Firmy, które nie oferują płatności bezgotówkowych, przez wielu klientów są uznawane za mało nowoczesne i niepodążające z duchem czasu.
- Po drugie: zwiększysz zyski
Nie stracisz klientów, którzy chcą płacić kartą. Dodatkowo, możesz liczyć na większy utarg: klient będzie mógł wydać więcej, nie ograniczając się jedynie do gotówki w portfelu.
- Po trzecie: zwiększysz bezpieczeństwo
Utarg będziesz przechowywać na koncie, a nie w kasie. Środki będą bezpieczne, co zniechęci potencjalnych złodziei.
To oczywiście tylko niektóre benefity. Korzystanie z płatności mobilnych to także oszczędność czasu i wygoda – nie trzeba marnować długich minut na wydawanie reszty.
Artykuł sponsorowany