Długotrwały stres w pracy sprzyja chorobom a wręcz je powoduje. Nie jest to jednak problemem jedynie pracownika. Zestresowany pracownikom częściej korzysta ze zwolnień lekarskich, ponieważ stres osłabia system odpornościowy, a ponadto jest mniej efektywny podczas pracy. Jak temu zaradzić?
Skąd ten stres w pracy, czyli jakie są źródła?
Stres to nic innego jak poczucie dyskomfortu i napięcia psychicznego spowodowane rozbieżnością między wymaganiami pracy a możliwościami pracownika.
Czynniki wywołujące stres
Do głównych czynników działających stresogennie na pracownika należą:
-
poziom wymagań i zdolność sprostania im,
-
niski poziom kontroli nad pracą,
-
brak wsparcia od przełożonych i współpracowników.
Przyczyny i źródła stresu
Każdy z nich można podzielić jeszcze na mniejsze źródła stresuw pracy. I tak w przypadku poziomu wymagań przyczyną stresu może być zarówno:
-
zbyt duża ilość lub zbyt mała ilość pracy,
-
za duże lub za wolne tempo pracy,
-
niedopasowane stanowisko pracy (brak potrzebnych kwalifikacji do jej wykonywania),
-
monotonność pracy.
W przypadku niskiego poziomu kontroli nad pracą do czynników należą:
-
brak kontroli nad środowiskiem pracy,
-
niska kontrola nad organizacją i czasem pracy,
-
nie określona dostatecznie rola zawodowa (brak określonych obowiązków i wymagań)
-
brak jasnego sposobu oceny pracy,
-
niskie poczucie bezpieczeństwa.
W przypadku ostatniego czynnika, jakim jest brak wsparcia od przełożonych i współpracowników, do przyczyn stresu zalicza się:
-
brak pomocy od przełożonego i współpracowników,
-
brak motywacji ze strony przełożonego,
-
brak szacunku do pracownika,
Podsumowując te wszystkie źródła stresu, można zauważyć, że występowanie stresu w dużej mierze jest powiązane ze złym zarządzaniem wewnątrz firmy. Dotknięci stresem pracownicy pracują mniej efektywnie, częściej popełniają błędy, są bardziej zmęczeni. W niektórych przypadkach może dojść nawet do wypalenia zawodowego, czyli stracenia zainteresowania wykonywaną pracą i odejścia pracownika z firmy. Dlatego pracodawcy powinni podjąć działania mające na celu zmniejszenie poziomu stresu lub całkowitą jego eliminację.
Jak eliminować stres w pracy?
Na początku warto zacząć od spraw organizacyjnych w firmie i komunikacji wewnętrznej. Dzięki temu można wyłapać i usunąć wszelkie nieprawidłowości w zarządzaniu, które mogą być przyczyną stresu dla pracowników. Nie można też zapominać o równym traktowaniu każdego z pracowników. Kadra kierownicza powinna zaś odbyć specjalne szkolenie dotyczące stresu, na którym dowiedzą się, jak stworzyć optymalne środowisko pracy. Dobrym pomysłem będą specjalne warsztaty o stresie dla pracowników. Firma powinna również szerzyć wiedzę na temat metod radzenie sobie ze stresem oraz zdrowego trybu życia, zachęcając pracowników do czynnego uprawiania sportu i przestrzegania zdrowej diety.
Polecamy:
